Was tun, wenn das Vinted-Paket schwerer ist als auf der Vinted-Paketmarke angegeben?
Ich bin seit einigen Jahren bei Vinted aktiv und habe schon einiges über die Plattform gekauft bzw. verkauft. Was mir immer wieder auffällt, sind die unpassenden Gewichtsangaben auf den Vinted-Paketmarken. Es kommt häufig vor, dass auf der von Vinted zur Verfügung gestellten Paketmarke ein Gewicht von nur 1–2 Kilo angegeben ist. Was aber tun, wenn das Paket in Wirklichkeit viel mehr wiegt? Wird es vom Paketshop überhaupt angenommen? Geht es an den Absender zurück, oder muss der Empfänger etwas nachzahlen?
Meine Erfahrung mit zu schweren Paketen bei Vinted
Ich habe im Laufe der Jahre ca. 50 Vinted-Pakete an Käufer verschickt und ca. 30 Vinted-Pakete als Käuferin erhalten. Sehr viele dieser Pakete hatten das von Vinted vermerkte Gewicht deutlich überschritten.
Ergebnis: Alle Pakete wurden trotz „Übergewicht” von den Paketshops angenommen. Keines ging an den Absender zurück, und niemand musste nachträglich ein höheres Porto bezahlen.
Ich weiß natürlich nicht, ob das nur Glück bzw. Zufall war. Ich habe jedoch die Vermutung, dass die Gewichtsangabe auf den Vinted-Versandmarken gar keine Rolle spielt. Eventuell gelten grundsätzlich die Gewichtsgrenzen der Paketdienste – und die liegen so hoch, dass sie in der Praxis fast nie erreicht werden.
Achtung: Meine Erfahrungen beschränken sich auf den Versand mit Hermes, DPD und GLS. Mit DHL habe ich keine Erfahrungen gemacht.
Diese Gewichtslimits gelten bei Hermes, DPD und GLS
Bei Hermes dürfen Pakete grundsätzlich bis zu 25 Kilo wiegen. Das gilt für alle Paketklassen, vom kleinen Päckchen bis zum großen L-Paket. Für ganz große Hermes-Pakete (Größe XL und XXL) gilt sogar ein Gewichtslimit von 31,5 Kilo.
Bei DPD dürfen Pakete grundsätzlich bis zu 20 Kilo wiegen. Das gilt für alle Paketklassen, vom kleinsten XS-Päckchen bis zum großen XL-Paket. In Sonderfällen und bei Abholung zu Hause sind auch 31,5 Kilo zugelassen.
Bei GLS dürfen alle Privatpakete, egal welche Größe sie haben, bis zu 40 Kilo wiegen.
Angesichts der hohen Gewichtsgrenzen der Versanddienstleister gehe ich davon aus, dass es in der Praxis egal ist, ob ein Vinted-Paket 5 oder 10 Kilo wiegt, obwohl auf dem Versandlabel nur 2 Kilo angegeben sind. Mit hundertprozentiger Sicherheit kann ich das natürlich nicht sagen, aber ich halte es für sehr wahrscheinlich, dass die Gewichtsgrenzen der Paketdienste gelten.
Fazit
Ich hatte bisher nie Probleme, wenn ich Vinted-Pakete verschickt habe, die deutlich schwerer waren als auf den Paketmarken angegeben. Das Personal in den Paketshops hat sich nie für die Gewichtsangabe von Vinted interessiert. Alle Pakete sind angekommen, und niemand musste nachträglich mehr fürs Porto bezahlen.
