Vorsicht beim Schuhe versenden mit Vinted: Warum der „Schuhkarton“ nicht immer passt!
Ich habe schon einige Schuhe über Vinted verkauft und bin dabei häufig auf ein Versandproblem gestoßen: Die Schuhe passen nicht in die von Vinted für Schuhe vorgesehene Paketklasse. Wer Schuhe verkauft, hat nämlich folgende Versandoptionen:
Die meisten Verkäufer werden hier „Für Artikel, die in einen Schuhkarton passen“ auswählen. Na klar, Schuhe passen schließlich in einen Schuhkarton, oder nicht? Dann kann ich meine Schuhe einfach im Original-Schuhkarton versenden?
So einfach ist es leider nicht. Hinter der Beschreibung „Für Artikel, die in einen Schuhkarton passen“ verbirgt sich nämlich eine bestimmte Paketgröße mit festen Höchstmaßen.
Viele Schuhkartons sind jedoch zu groß und überschreiten die Höchstmaße. Das kann dazu führen, dass die Paketshops die Annahme des Pakets verweigern oder das Paket zurück an den Absender geht.
Welche Höchstmaße darf ein Vinted-Paket „für Artikel, die in einen Schuhkarton passen“ haben?
Hinter der „Schuhkarton-Paketgröße“ von Vinted verbirgt sich die Paket-Klasse S und diese darf bei Hermes, DPD und GLS einheitlich folgende Höchstmaße haben:
Längste plus kürzeste Seite = nicht mehr als 50 cm
Das bedeutet in der Praxis: Schuhe, die in einem Karton mit einer Länge von 35 cm und einer Höhe von 17 cm verpackt wurden, können nicht als S-Paket versendet werden. Längste plus kürzeste Seite summieren sich nämlich auf 52 cm.
Was tun, wenn das fertige Paket mit den Schuhen zu groß ist?
Wenn dein Schuhpaket schon gepackt ist und die zulässigen Höchstmaße für ein S-Paket überschreitet, hast du zumindest im Hermes-Paketshop die Möglichkeit, eine Zuzahlung zu leisten und das Paket trotzdem zu versenden. Diese Möglichkeit besteht nach meiner Erfahrung bei DPD und GLS nicht.
Bei Hermes läuft es in der Praxis so ab: Das Personal stellt fest, dass dein Paket die Höchstmaße für ein S-Paket überschreitet, und bietet dir an, die Preisdifferenz zur nächstgrößeren Paketklasse M zu bezahlen.
Ein Hermes S-Paket kostet 5,19 Euro und ein M-Paket kostet 5,79 Euro.
Du musst also nur 60 Cent zusätzlich bezahlen und kannst dein Paket ganz normal versenden.
Wichtig zu wissen: Bei einem M-Paket darf die Summe aus längster und kürzester Seite 80 cm nicht überschreiten. Das reicht für den Versand von Schuhen völlig aus.
Wenn dein Vinted-Paketschein von DPD oder GLS kommt, musst du die ganze Transaktion leider stornieren und die Schuhe neu zum Verkauf einstellen. Dann kannst du gleich die Vinted Paketgröße „Für Artikel, die in einen Umzugskarton passen“ wählen, sie entspricht der Paketklasse M.
Am besten erklärst du dem Käufer den Grund für die Stornierung im Chat und sprichst mit ihm ab, dass du die Schuhe gleich wieder einstellst, damit er sie wieder kaufen kann. Das kostet euch beide nichts. Er bekommt sein Geld für den stornierten Kauf natürlich automatisch zurück.
Fazit
Schaut bei Vinted immer, welche konkreten Paketklassen (XS, S und M) sich hinter Umschlag, Schuhkarton und Umzugskarton verbergen.
Die Vinted Auswahl: „Für Artikel, die in einen Umschlag passen“, steht für die Paketgröße XS. Die Summe aus längster und kürzester Seite darf bei einem Hermes XS-Paket 37 cm nicht überschreiten, bei DPD und GLS liegt die Grenze bei 35 cm.
Die Vinted Auswahl: „Für Artikel, die in einen Schuhkarton passen“, steht für die Paketgröße S. Die Summe aus längster und kürzester Seite darf bei einem Hermes S-Paket 50 cm nicht überschreiten, bei DPD und GLS liegt die Grenze ebenfalls bei 50 cm.
Die Vinted Auswahl: „Für Artikel, die in einem Umzugskarton passen“, steht für die Paketgröße M. Die Summe aus längster und kürzester Seite darf bei einem Hermes M-Paket 80 cm nicht überschreiten, bei DPD und GLS liegt die Grenze bei 70 cm.
